שאלות נפוצות
כל מה שרציתם לדעת על י.י מנעולים.
באילו שעות אתם עובדים?
י.י מנעולים נותן שירות 24 שעות ביממה מיום ראשון עד יום שישי, כולל קריאות חירום בלילה. בשבתות ובחגים העסק סגור, והשירות חוזר לפעול במוצאי שבת.
באילו אזורים אתם נותנים שירות?
עיקר השירות הוא במודיעין-מכבים-רעות — כולל מכבים, רעות ומודיעין — ובנוסף בחשמונאים, כפר רות, שוהם, לוד, רמלה, בית חורון והיישובים בסביבה. החנות נמצאת במודיעין סנטר ברח׳ צאלון 21.
כמה עולה פתיחת דלת?
המחיר נקבע לפי סוג הדלת והמנעול והשעה. את ההערכה תקבלו בטלפון עוד לפני שיעקב יוצא לדרך, כך שאין הפתעות. אם מתברר בשטח שנדרש גם צילינדר חדש, גם זה יתומחר לפני שמתחילים.
פתיחת הדלת תגרום נזק?
ברוב המקרים לא. מנעולן מקצועי פותח דרך מנגנון הנעילה ולא דרך הדלת, ולכל סוג דלת יש שיטה מתאימה. קידוח מבוצע רק כמוצא אחרון ורק לצילינדר — החלק הזול והמתחלף — כך שהדלת נשארת שלמה.
כמה עולה להחליף צילינדר?
המחיר תלוי בסוג הצילינדר (רב-בריח, רב-בריח עם כרטיס שכפול או מולטילוק), במידה שלו ובסוג הדלת. בשיחת טלפון קצרה יעקב שואל את הפרטים ונותן מחיר שכולל התקנה, עוד לפני שהוא יוצא אליכם.
יש לכם אחריות על העבודה?
כן. על חלקים שמותקנים — צילינדרים, מנעולים, קודניות ומצלמות — חלה אחריות היצרן, ועל העבודה עצמה יעקב עומד מאחורי מה שביצע. אם משהו לא עובד כשורה אחרי הביקור, מתקנים.
אתם מתקינים גם מצלמות ואינטרקום?
כן. השם המלא של העסק הוא י.י. מנעולים-תקשורת, ולצד המנעולנות אנחנו מתקינים מצלמות אבטחה לבית ולעסק, קודניות לבתים משותפים ומערכות אינטרקום — כולל חיבור לטלפון והדרכה.
אפשר לשכפל אצלכם מפתח מוגן?
כן, בתנאי שתביאו את כרטיס השכפול האישי שקיבלתם עם הצילינדר. בלי הכרטיס אף מנעולן לא יכול לשכפל את המפתח — וזו בדיוק ההגנה שהמערכת נותנת לכם.